dc.contributor.author | Терлецька, Юлія | |
dc.date.accessioned | 2022-09-05T08:52:13Z | |
dc.date.available | 2022-09-05T08:52:13Z | |
dc.date.issued | 2022-07 | |
dc.identifier.citation | Терлецька Ю.О. Клієнтоорієнтованість як чинник формування рівня зрілості системи менеджменту підприємства. Молодий вчений. 2022. №7 (107). С.101-104. | uk_UA |
dc.identifier.uri | https://archer.chnu.edu.ua/xmlui/handle/123456789/4691 | |
dc.description.abstract | Стаття присвячена дослідженню проблеми імплементації клієнтоорієнтованого підходу в управлінні підприємством. Систематизовано існуючі підходи до трактування поняття клієнтоорієнтованості як нової філософії управління бізнесом. Узагальнено концептуальні підходи до процесу ефективної побудови клієнтоорієнтованих фірм. Доведено, що клієнтоорієнтованість товаровиробника є сучасною концепцією управління, підґрунтя якої складає аналіз інформації про споживачів та їхні зростаючі потреби. Досліджено клієнтоорієнтованість у контексті формування рівня зрілості системи менеджменту вітчизняних підприємств. Запропоновано шляхи удосконалення управління суб’єктом господарювання у контексті імплементації клієнтоорієнтованого підходу. Обґрунтовано доцільність впровадження клієнтоорієнтованої бізнес-стратегії підприємства. | uk_UA |
dc.description.sponsorship | Кафедра економічної теорії, менеджменту і адміністрування | uk_UA |
dc.subject | філософія клієнтоорієнтованості, технологізація процесу клієнтоорієнтованості, рівень зрілості системи менеджменту, елементи механізму клієнтоорієнтованості, управлінська модель клієнтоорієнтованості бізнесу. | uk_UA |
dc.title | КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ ЯК ЧИННИК ФОРМУВАННЯ РІВНЯ ЗРІЛОСТІ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ПІДПРИЄМСТВА | uk_UA |
dc.title.alternative | CUSTOMER ORIENTATION AS A FACTOR OF THE FORMATION OF THE LEVEL OF MATURITY OF THE COMPANY'S MANAGEMENT SYSTEM | uk_UA |
dc.type | Article | uk_UA |