| dc.contributor.author | Ємчук, Тетяна Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Гатиж, Валерія | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-16T17:04:39Z | |
| dc.date.available | 2023-11-16T17:04:39Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.citation | Ємчук Т.В., Гатиж В.Д. Дослідження лояльності споживачів (на прикладі кав’ярень м. Чернівці). Інновації, тренди та перспективи індустрії гостинності: матеріали І Міжнародної науково-практичної Інтернет-конференції (12 грудня 2019 р.). Львів : ЛТЕУ, 2019. С 120 – 122. | uk_UA |
| dc.identifier.isbn | 978-617-602-262-6 | |
| dc.identifier.uri | https://archer.chnu.edu.ua/xmlui/handle/123456789/7735 | |
| dc.description.abstract | Найновіші статистичні дані щодо лояльності
клієнтів показують, що утримувати своїх існуючих клієнтів,
привертаючи нових, стає все складнішим. В епоху великого
вибору якість товару стає все менш впливовою порівняно з
якістю обслуговування клієнтів та рекомендацій користувачів. | uk_UA |
| dc.description.sponsorship | економічної географії та екологічного менеджменту | uk_UA |
| dc.language.iso | other | uk_UA |
| dc.publisher | ЦЕНТРАЛЬНА СПІЛКА СПОЖИВЧИХ ТОВАРИСТВ УКРАЇНИ Львівський торговельно-економічний університет | uk_UA |
| dc.subject | лояльність споживачів | uk_UA |
| dc.subject | кав'ярні м.Чернівці | uk_UA |
| dc.title | ДОСЛІДЖЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ СПОЖИВАЧІВ (НА ПРИКЛАДІ КАВ’ЯРЕНЬ МІСТА ЧЕРНІВЦІ) | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
