У кваліфікаційній роботі розкрито теоретико-методичні основи дослідження інноваційного розвитку підприємства; охарактеризовано інновації у сфері послуг; проаналізовано профіль туристичної компанії «JOIN UP» та її інноваційну діяльність; запропоновано шляхи удосконалення процесу управління інноваційним розвитком туристичної компанії «JOIN UP», та обґрунтовано доцільність їх впровадження.